返信メールが届かない方へ
返信メール(自動返信メール含む)が届かない方へ
ごく稀ではありますが、自動返信メールが届かない、自動返信メールは届いたのに弊社スタッフからの返信メールが届かないとのご連絡をいただくことがございます。以下の原因が考えられますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
自動返信メールが届かない方
自動返信メールが30分以上経っても届かない場合、メールアドレスの入力間違い、 またはサーバーに起因する送信エラーが発生した可能性がございます。 お手数をお掛けしますが、時間を変えてもう一度フォームよりお送りください。
それでも尚自動返信メールが届かない場合は、以下の設定をご確認いただくか、 infothreearrows.ne.jp へメールをお送りくださいますようお願いいたします。
- メールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
- スマートフォン・携帯電話でPCメール拒否をしている
- セキュリティソフトにより迷惑メールとして処理されている
- メールサーバーの受信ボックスの容量オーバー
弊社スタッフからの返信メールが届かない方
弊社スタッフからの返信メールが3営業日(土日祝除く)経っても届かない場合、 サーバーに起因する送信エラーにより当社へ届かなかった可能性がございます。
お手数をお掛けしますが、弊社スタッフからの返信メールが届いていないことと、 自動返信メールの内容を infothreearrows.ne.jp へメールをお送りくださいますようお願いいたします。
お見積もり・お問い合わせ内容を確認後、速やかにご返信いたします。